روش‌های نوین امتیازدهی به مشتریان تحول در ارزیابی اعتبار با فناوری‌های پیشرفته مشتریان بانک

دوره 6، شماره 68، اسفند 1403، صفحات 69 - 80

نویسندگان : مهدی رستمی پایین افراکتی *

چکیده :
در عصر دیجیتال، روش‌های سنتی امتیازدهی اعتباری به مشتریان دیگر پاسخ‌گوی نیازهای پیچیده و متنوع بازار مالی نیست. با ظهور فناوری‌های پیشرفته‌ای مانند هوش‌مصنوعی (AI)، تحلیل داده‌های بزرگ (Big Data Analytics) و بلاک‌چین، بانک‌ها و مؤسسات مالی به‌سمت روش‌های نوین امتیازدهی روی آورده‌اند. این روش‌ها نه‌تنها دقت و شفافیت ارزیابی اعتبار را افزایش می‌دهند، بلکه امکان دسترسی به تسهیلات مالی را برای گروه‌های بیشتری از مشتریان، از جمله افراد بدون سابقه اعتباری، فراهم می‌کنند. در این مقاله، به بررسی جدیدترین روش‌های امتیازدهی اعتباری، از جمله امتیازدهی رفتاری، استفاده از داده‌های جایگزین، امتیازدهی پویا و فناوری بلاک‌چین پرداخته می‌شود. همچنین، مزایا و چالش‌های این روش‌ها در بهبود سیستم‌های ارزیابی اعتبار مورد تحلیل قرار می‌گیرد. این مطالعه نشان‌می‌دهد که چگونه فناوری‌های نوین می‌توانند تحولی اساسی در صنعت بانکداری و خدمات مالی ایجاد کنند.

کلمات کلیدی :
ارزیابی اعتباری، هوش‌مصنوعی (AI)، امتیازدهی پویا، فناوری‌های نوین بانکی، داده‌ای بزرگ